Pravila o vračilih

Vaša pravica do odstopa od pogodbe

Pri nakupu na daljavo kot potrošnik imate 14 dni od prejema blaga, da nam sporočite odstop od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Pri naročilu, dostavljenem v več delih, ta rok začne teči s prejemom zadnjega dela blaga.

Svojo nedvoumno odločitev pošljite na info@pilatesdouceur.com ali na naslov Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonija. Navedite zadevni izdelek, svoje ime in številko naročila. Uveljavljanje te pravice ni odvisno od predhodne odobritve.

Nato imate 14 dni od sporočila o odstopu, da blago vrnete. Za naslov in način vračila, primeren za vašo opremo, se obrnite na nas. Ravnanje, potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, je dovoljeno; za zmanjšanje vrednosti zaradi ravnanja, ki presega to mero, ste lahko odgovorni.

Naša 30-dnevna možnost vračila

Poleg zakonske pravice lahko vračilo zahtevate do 30 koledarskih dni po prejemu. Za to komercialno podaljšanje po prvih 14 dneh morajo biti izdelki novi, nerabljeni in popolni, z vsemi pripomočki in, če je mogoče, v originalni embalaži. Stroškov ponovnega vnosa v zalogo ne zaračunavamo.

Stroški vračila

Neposredne stroške vračila izdelka brez napake krijete sami, če ste bili o njih obveščeni v skladu z obveznostmi obveščanja pred nakupom. Pri neskladnem izdelku stroške, potrebne za vzpostavitev skladnosti, krije prodajalec. Komercialni pogoji vračila ne omejujejo vaših zakonskih jamstev.

Vračilo kupnine

Pri zakonskem odstopu od pogodbe vračilo vključuje ceno izdelka in morebitne stroške standardne dostave. Izvede se najpozneje 14 dni po prejemu sporočila o vaši odločitvi; lahko se zadrži, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga odposlali, kar nastopi prej.

Kupnino vrnemo z istim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri nakupu, razen če izrecno soglašate z drugim plačilnim sredstvom brez stroškov. Pri komercialnem 30-dnevnem vračilu kupnino obdelamo najpozneje v 7 dneh po prejemu in preverjanju vrnjenega blaga. Čas, v katerem se znesek prikaže na vašem računu, je nato odvisen od vašega ponudnika plačilnih storitev. Kadar so zakonski roki krajši, veljajo ti.

Poškodovan ali neskladen izdelek

Obrnite se na nas s številko naročila in opisom težave. Fotografije nam lahko pomagajo pri pregledu. Vaše zakonske pravice niso pogojene s tem, da ohranite originalno embalažo. Neposredne menjave izdelka v okviru komercialnih pogojev ne ponujamo; to pravilo ne omejuje zamenjave, do katere ste morda upravičeni na podlagi zakonskih jamstev.

Vzorec obrazca za odstop od pogodbe

Za Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonija — info@pilatesdouceur.com:

S tem sporočam, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga:
Naročeno dne / prejeto dne:
Ime potrošnika:
Naslov potrošnika:
Datum:
Podpis potrošnika (samo če se obrazec pošlje v papirni obliki):