Atgriešanas un naudas atmaksas politika

Jūsu atteikuma tiesības

Ja pirkumu esat veicis no attāluma kā patērētājs, jums ir 14 dienas no preces saņemšanas, lai paziņotu mums par atteikumu, nenorādot iemeslu. Ja pasūtījums tiek piegādāts pa daļām, šis termiņš sākas no pēdējās preces saņemšanas.

Nosūtiet savu nepārprotamo lēmumu uz info@pilatesdouceur.com vai Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Igaunija. Norādiet attiecīgo produktu, savu vārdu un pasūtījuma numuru. Šo tiesību izmantošanai nav nepieciešama iepriekšēja atļauja.

Pēc tam jums ir 14 dienas no paziņojuma nosūtīšanas, lai preci atgrieztu. Sazinieties ar mums, lai uzzinātu jūsu aprīkojumam piemēroto atgriešanas adresi un kārtību. Ir pieļaujamas darbības, kas nepieciešamas, lai noskaidrotu preces raksturu, īpašības un darbību; par preces vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties ar preci vairāk, nekā šim nolūkam nepieciešams, jūs varat būt atbildīgs.

Mūsu 30 dienu atgriešanas iespēja

Papildus likumā noteiktajām tiesībām jūs varat pieprasīt atgriešanu līdz 30 kalendārajām dienām pēc saņemšanas. Šim komerciālajam pagarinājumam pēc pirmajām 14 dienām precēm jābūt jaunām, nelietotām un pilnā komplektācijā, ar visiem aksesuāriem un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Maksa par preces atkārtotu uzņemšanu krājumā netiek iekasēta.

Atgriešanas izmaksas

Tiešās izmaksas par nebojātas preces atgriešanu sedzat jūs, ja tās jums ir paziņotas saskaņā ar informēšanas pienākumiem pirms pirkuma. Ja produkts neatbilst līgumam, izmaksas, kas nepieciešamas tā atbilstības nodrošināšanai, sedz pārdevējs. Komerciālie atgriešanas nosacījumi neierobežo jūsu likumiskās garantijas.

Naudas atmaksa

Likumiskā atteikuma gadījumā atmaksā tiek iekļauta produkta cena un iespējamās standarta piegādes izmaksas. Atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu lēmuma paziņošanas; to var atlikt līdz preces saņemšanai vai līdz brīdim, kad iesniedzat pierādījumu par tās nosūtīšanu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Atmaksa tiek veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, ja vien neesam skaidri vienojušies par citu veidu bez maksas. 30 dienu komerciālās atgriešanas gadījumā atmaksa tiek apstrādāta ne vēlāk kā 7 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes. Laiks, līdz atmaksa parādās jūsu kontā, ir atkarīgs no jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja. Ja likumā noteiktie termiņi ir īsāki, piemēro tos.

Bojāta vai līgumam neatbilstoša prece

Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu. Fotoattēli var palīdzēt to izvērtēt. Jūsu likumiskās tiesības nav atkarīgas no oriģinālā iepakojuma saglabāšanas. Mēs nepiedāvājam tiešu komerciālu apmaiņu; šis noteikums neierobežo nomaiņu, uz kuru jums var būt tiesības saskaņā ar likumiskajām garantijām.

Atteikuma paziņojuma veidlapa

Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Igaunija – info@pilatesdouceur.com:

Ar šo es paziņoju, ka atsakos no līguma par šādas preces pirkumu:
Pasūtīts (datums) / saņemts (datums):
Patērētāja vārds, uzvārds:
Patērētāja adrese:
Datums:
Patērētāja paraksts (tikai tad, ja paziņojums tiek iesniegts papīra formā):