Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 7. septembra 2026.

Prodajalec in področje uporabe

Spletno trgovino Pilates Douceur upravlja družba Ecom Empire OÜ, registrirana v Estoniji pod številko 16494984, s sedežem na naslovu Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonija. Kontakt: info@pilatesdouceur.com. Trgovina ponuja opremo in pripomočke za pilates kupcem v 30 evropskih državah (27 držav EU, Združeno kraljestvo, Švica in Norveška).

Izdelki, cene in naročilo

Lastnosti in vsebina posamezne ponudbe so navedeni na strani izdelka. Cene so prikazane v evrih, z vključenimi davki v skladu z nastavitvami trgovine. Merodajen je skupni znesek, prikazan pred oddajo naročila. Razpoložljivi načini plačila so navedeni ob plačilu. Pred oddajo lahko naročilo preverite in popravite; potrditev vam pošljemo po e-pošti.

Dostava

Standardna dostava je brezplačna, brez najnižjega zneska naročila. V 30 evropskih držav: brezplačna standardna dostava v 7 do 14 dneh. Ocenjeni rok od naročila do prejema. Dnevni rok za obdelavo naročil je ob 10. uri po pariškem času. Oglejte si pravila o dostavi.

Odstop od pogodbe in vračila

Potrošnik ima pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh po prejemu. Poleg tega velja 30-dnevna komercialna možnost vračila pod pogoji iz pravil o vračilih, ki vsebujejo tudi vzorec obrazca za odstop od pogodbe.

Zakonska jamstva

Potrošniki imajo zakonsko jamstvo za skladnost blaga in jamstvo za skrite napake. Zakonsko jamstvo za skladnost lahko uveljavljate pri prodajalcu dve leti od izročitve blaga. Pri novem blagu se pod zakonskimi pogoji domneva, da so napake, ki se pokažejo v tem obdobju, obstajale že ob izročitvi. Popravilo ali zamenjava v okviru tega jamstva je za potrošnika brezplačna.

Uporaba opreme

Upoštevajte navodila za sestavljanje, uporabo in vzdrževanje ter omejitve, navedene v navodilih za posamezno opremo.

Reklamacije

Reklamacije pošljite na info@pilatesdouceur.com in navedite številko naročila. Prisilni predpisi o varstvu potrošnikov v državi njihovega prebivališča se še naprej uporabljajo.