Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 12. septembrī

Pilates Douceur pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – „Pakalpojumi”). Pilates Douceur darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem, tos izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretrunas, attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Piekļūstot mūsu Pakalpojumiem un izmantojot tos, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākta, izmantota un izpausta jūsu informācija, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu „personas informācija” mēs saprotam informāciju, kas ļauj jūs identificēt vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai padarīta neidentificējama tā, ka tā neļauj jūs identificēt un to nevar pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, no jūsu dzīvesvietas un tiktāl, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un bankas kontu numuri, maksājumu karšu informācija, bankas konta informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājuma dati.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, ko jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Jūsu saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu apkalpošanas dienestam.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, piemēram, kā un kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem vai mijiedarbojaties ar tiem.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, piekļūstat Pakalpojumiem vai tos izmantojat, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģiju ieviešanai un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums, vai no Pakalpojumiem, ko izmantojat, mēs varam izmantot jūsu personas informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, apstrādātu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un jūs interesējošās preces, sūtītu jums ar kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu sūtījumus, atvieglotu iespējamo atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai Pakalpojumus pielāgotu un uzlabotu atbilstošāk.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu jums mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pa pastu un lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp, pamatojoties uz precēm, ko iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, kā arī uz jūsu citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu krāpniecisku, nelikumīgu, bīstamu vai ļaunprātīgu darbību vai reaģētu uz to, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un izveidot kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu konfidencialitāti. Mēs stingri iesakām nevienam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu komerciālās attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus vai atbildētu uz likumīgām tiesvedības procedūrām, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu civilprocesuālas pierādījumu iegūšanas procedūras, iespējamus vai notiekošus strīdus vai citas tiesvedības procedūras vai piedalītos tajās, kā arī lai panāktu mūsu noteikumu vai politiku ievērošanu vai izmeklētu iespējamus to pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgu iemeslu dēļ saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Shopify, pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņkrātuve, pasūtījumu apstrāde un nosūtīšana).
• Darījumu un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo personu pakalpojumu starpniecību, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs nekopīgotu informāciju par jums nolūkā rādīt jums mērķētas reklāmas un mārketinga saturu, kas balstīts uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs.
• Ja jūs mums to uzdodat, pieprasāt vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar komercdarījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādus piemērojamus juridiskus pienākumus (tostarp, atbildot uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem vai līdzīgiem pieprasījumiem), lai panāktu piemērojamo pakalpojumu noteikumu vai politiku ievērošanu, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai trešo personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietas valstī, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu darbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas ietver datus un informāciju no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, un par jūsu tiesībām, varat iepazīties ar Shopify patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit: Shopify privātuma portāla saite.

Trešo personu vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai ko mēs nekontrolējam, iesakām iepazīties ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem lietošanas noteikumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses. Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai uzturētājus, ja vien Pakalpojumos nav norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kuri jūsu jurisdikcijā nav sasnieguši pilngadību. Ja esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav ziņu, ka mēs būtu „kopīgojuši” vai „pārdevuši” (šo terminu nozīmē, kā tie definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav nevainojams vai pilnībā drošs un mēs nevaram garantēt „absolūtu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personas informācijas glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no nepieciešamības glabāt šo informāciju, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu mūsu juridiskos pienākumus, risinātu strīdus vai panāktu citu piemērojamu līgumu vai politiku izpildi.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu likumā atļautajās robežās.

• Piekļuves tiesības / tiesības uz informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, kas mums par jums ir.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas informāciju, kas mums par jums ir.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju, kas mums par jums ir.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju no personas informācijas, kas mums par jums ir, un pieprasīt tās nodošanu trešajai personai noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos iekļauto atrakstīšanās iespēju. Ja atrakstāties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Šīs tiesības varat izmantot Pakalpojumos šim nolūkam paredzētajās vietās vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, un par tiesībām, kas jums var būt, tostarp tiesībām attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nesodīsim par šo tiesību izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījumu apstrādes mums var būt jāpārbauda jūsu identitāte piemērojamajos tiesību aktos paredzētajās vai atļautajās robežās. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā pieprasa jūsu tiesību izmantošanu. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu par jūsu doto pilnvarojumu rīkoties jūsu vārdā, un mēs varam lūgt jūs tieši apstiprināt savu identitāti mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamajos tiesību aktos noteiktajos termiņos.

Sūdzības

Ja vēlaties iesniegt sūdzību par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību jūsu reģiona kompetentajā datu aizsardzības iestādē. EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs nosūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem nosūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai attiecīgā gadījumā jebkuru līdzvērtīgu līgumu, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek nosūtīti uz valsti, kas atzīta par tādu, kas nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Šīs Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam jebkurā laikā atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim datumu „Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jūsu tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi info@pilatesdouceur.com vai sazinieties ar mums pa pastu: Liimi tänav 1b, 10621 Tallinn, Igaunija. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas informācijas pārzinis.