Ceļveži un atbalsts
Izsekot pasūtījumu
Atrodiet savu izsekošanas saiti un uzziniet, kā rīkoties, ja nepieciešama palīdzība.
Izsekošana sākas jūsu e-pastā.
Pēc nosūtīšanas atveriet e-pastu ar pieejamo izsekošanas informāciju. Tajā esošā saite ļauj apskatīt jūsu pasūtījumam paziņotos posmus.
01
Atrodiet apstiprinājumu
Meklējiet „Pilates Douceur” pirkumā izmantotajā e-pasta pastkastītē, arī surogātpasta mapē.
02
Atveriet nosūtīšanas saiti
Var paiet zināms laiks, līdz pārvadātāja sistēmā parādās pirmais izsekošanas ieraksts. Jaunāko informāciju skatiet pārvadātāja saitē.
Nevarat atrast saiti?
Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un pirkumā izmantoto e-pasta adresi. Ja pasūtījuma numurs nav saglabājies, norādiet savu vārdu un aptuveno pasūtījuma datumu.
Sūtījums šķiet iestrēdzis?
Nosūtiet mums pēdējo redzamo statusu un tā datumu. Ja adresē ir kļūda, rakstiet mums pēc iespējas ātrāk: izmaiņu iespējas ir atkarīgas no tā, cik tālu sūtījums jau ir ceļā.