Juhendid ja abi
Jälgi oma tellimust
Leidke oma jälgimislink ja sammud, mida järgida, kui vajate abi.
Jälgimine algab teie postkastist.
Pärast saatmist leiate olemasoleva jälgimisteabe e-kirjast. Kirjas oleva lingi kaudu näete, millised etapid on teie tellimuse kohta teada antud.
01
Leidke oma kinnitus
Otsige ostul kasutatud postkastist märksõna „Pilates Douceur“ – vaadake ka rämpsposti kausta.
02
Avage saatmislink
Vedajal võib esimese jälgimissündmuse kuvamiseks aega kuluda. Uuendusi näete vedaja lingi kaudu.
Ei leia oma linki?
Võtke meiega ühendust ning märkige tellimuse number ja ostul kasutatud e-posti aadress. Kui teil numbrit enam pole, märkige oma nimi ja tellimuse ligikaudne kuupäev.
Tundub, et mõni etapp on seisma jäänud?
Saatke meile viimane kuvatud staatus ja selle kuupäev. Aadressivea korral kirjutage meile võimalikult kiiresti: muutmisvõimalused sõltuvad saadetise edenemisest.