Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 12. september 2026

Pilates Douceur haldab seda e-poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kui kliendile personaliseeritud ostukogemust (edaspidi „teenused“). Pilates Douceur on Shopify platvormil töötav e-pood, mis võimaldab meil teile teenuseid osutada. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui te teenustele ligi pääsete, neid kasutate, teete ostu või muu tehingu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie teenusetingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel on vastuolu, on teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Meie teenustele ligi pääsedes ja neid kasutades kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistate selles kirjeldatud teie andmete kogumise, kasutamise ja avaldamise tingimusi.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Mõiste „isikuandmed“ all peame silmas teavet, mis võimaldab teid tuvastada või mida saab mõistlikult seostada teie või mõne teise isikuga. Isikuandmed ei hõlma anonüümselt kogutud ega tuvastamatuks muudetud teavet, mis ei võimalda teid tuvastada ega mida ei saa mõistlikult teiega seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te teenustega suhtlete, kus te elate, ning kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest isikuandmetest tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja pangakonto numbrid, maksekaartide andmed, pangakonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makse üksikasjad.
• Kontoandmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi panete, soovinimekirja lisate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning teie varasemad tehingud.
• Teie suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille lisate meiega suhtlemisel, näiteks klienditeenindusele päringut saates.
• Seadme andmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave teie suhtluse kohta teenustega, sealhulgas selle kohta, kuidas ja millal te teenustele ligi pääsete või nendega suhtlete.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, sealhulgas kui loote konto, pääsete teenustele ligi või kasutate neid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
• Automaatselt teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas kui kasutame neid teatud tehnoloogiate rakendamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid teenuseid kasutate, võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid teenuste osutamiseks, sealhulgas teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste töötlemiseks, teie eelistuste ja teid huvitavate toodete meelespidamiseks, kontoga seotud teavituste saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil korraldamiseks, saadetiste korraldamiseks, võimalike tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste avaldamise võimaldamiseks ning personaliseeritud ostukogemuse loomiseks, näiteks soovitades teile teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniateadete saatmiseks e-posti, SMS-i või postiga ning toodete või teenuste veebireklaamide näitamiseks teenustes või muudel veebisaitidel, muu hulgas teie varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muude teenustes tehtud toimingute põhjal.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, pettusliku, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või sellele reageerimiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ja meie teenuste turvamiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto luua, vastutate oma konto sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegagi.
• Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid klienditeeninduse pakkumiseks, teie päringutele vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja teiega ärisuhte hoidmiseks.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kehtivate õigusaktide järgimiseks või õiguspärastele menetlustele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitseasutuste või valitsusasutuste taotlustele, tsiviilmenetluses tõendite avaldamise uurimiseks või selles osalemiseks, võimalike või käimasolevate vaidluste või muude kohtumenetluste jaoks, samuti meie tingimuste või põhimõtete täitmise tagamiseks või nende võimalike rikkumiste uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud olukordades võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õigustatud põhjustel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Need olukorrad võivad hõlmata järgmist:

• Shopifyle, tarnijatele ja muudele kolmandatele isikutele, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditeenindus, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritele, et pakkuda teile turundusteenuseid ja näidata teile reklaame. Näiteks kasutame Shopifyd, et toetada personaliseeritud reklaami kolmandate isikute teenuste kaudu, mis põhineb teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid kooskõlas oma privaatsusteadetega. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta käivat teavet selleks, et näidata teile sihitud reklaami ja turundussisu, mis põhineb teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures.
• Kui te annate meile selleks juhise, esitate taotluse või nõustute muul viisil teatud andmete avaldamisega kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtetele või muul viisil meie kontserni piires.
• Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, mis tahes kohaldatava õigusliku kohustuse täitmiseks (sealhulgas vastuseks kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele või sarnastele taotlustele), kohaldatavate teenusetingimuste või põhimõtete täitmise tagamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või kolmandate isikute õiguste kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb isikuandmeid teie teenustele juurdepääsu ja nende kasutamise kohta, et teenuseid teile osutada ja neid täiustada. Teenustesse sisestatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda muus riigis kui teie elukohariik, et teenuseid teile osutada ja neid täiustada. Lisaks kasutame oma äri kaitsmiseks, arendamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis ühendavad andmeid ja teavet teie suhtlusest meie e-poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtlusest meie e-poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Sellistel juhtudel vastutab teie isikuandmete töötlemise eest Shopify, sealhulgas teie taotlustele vastamise eest, mis puudutavad teie õiguste kasutamist seoses teie isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil on, leiate Shopify tarbijate privaatsuspoliitikast . Sõltuvalt teie elukohast saate teatud õigusi oma isikuandmete suhtes kasutada siin: Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei kontrolli, soovitame tutvuda nende privaatsus- ja turvapõhimõtete ning muude kasutustingimustega. Me ei taga selliste saitide privaatsust ega turvalisust ega vastuta nende eest, sealhulgas seal leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida esitate avalikes või poolavalikes ruumides, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate isikute sotsiaalmeediaplatvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma et meie või mõni kolmas isik oleks selle kasutamisel piiratud. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui teenustes on märgitud teisiti.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes ei ole teie jurisdiktsioonis täisealiseks saanud. Kui olete meile oma isikuandmeid esitanud lapse vanem või eestkostja, võite nende kustutamise taotlemiseks võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meile teada, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nende mõistete kohaldatavas õiguses sätestatud tähenduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega eksimatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetud teave edastamise ajal turvaline olla. Soovitame mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks ebaturvalisi kanaleid.

Teie isikuandmete säilitamise aeg sõltub erinevatest teguritest, näiteks vajadusest säilitada neid andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, meie õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute või põhimõtete täitmise tagamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud olukordades ning teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud piirides tagasi lükata.

• Juurdepääsuõigus / õigus teabele. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta säilitame.
• Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda isikuandmete kustutamist, mida me teie kohta säilitame.
• Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist, mida me teie kohta säilitame.
• Õigus andmete ülekantavusele. Teil võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me teie kohta säilitame, ja taotleda nende edastamist kolmandale isikule, teatud olukordades ja teatud eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata teile reklaamkirju. Võite igal ajal nende saamisest loobuda, kasutades meie e-kirjades olevat tellimusest loobumise võimalust. Kui loobute, võime teile siiski saata mittereklaamilisi e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Neid õigusi saate kasutada teenustes selleks ette nähtud kohtades või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õigused, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.

Me ei karista teid nende õiguste kasutamise eest. Enne teie taotluste töötlemist võib meil olla vaja teie isikut kontrollida kohaldatava õigusega ette nähtud või lubatud piirides. Kooskõlas kohaldatava õigusega võite määrata volitatud esindaja, kes taotleb teie nimel teie õiguste kasutamist. Enne esindaja sellise taotluse vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et olete volitanud teda enda nimel tegutsema, ning võime paluda teil oma isikut otse meie juures kinnitada. Vastame teie taotlusele kohaldatava õigusega ette nähtud tähtaja jooksul.

Kaebused

Kui soovite esitada kaebuse selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsus vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma piirkonna pädevale andmekaitseasutusele. EMP andmekaitse eest vastutavate järelevalveasutuste loetelu leiate siit.

Rahvusvahelised edastamised

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.

Kui edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni tüüptingimustele või vajaduse korral mis tahes samaväärsele lepingule, mille on välja andnud Ühendkuningriigi pädev asutus, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille puhul on tunnustatud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal uuendada, eelkõige selleks, et kajastada muudatusi meie tavades, või muudel tegevus-, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja anname sellest teada kooskõlas kohaldatava õigusega.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda oma õigust, saatke meile e-kiri aadressile info@pilatesdouceur.com või võtke meiega ühendust aadressil Liimi tänav 1b, 10621 Tallinn, Eesti. Kohaldatava andmekaitsealase õiguse tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.