Perguntas frequentes

Comece por medir o seu espaço e por definir se precisa de arrumar a máquina. Depois, compare as dimensões, os ajustes e os acessórios incluídos em cada ficha de produto. O nosso guia do reformer ajuda-o a organizar essa comparação.

Um modelo dobrável permite arrumar a máquina entre sessões. Verifique as dimensões depois de dobrado, o peso e as instruções de manuseamento próprias do modelo: um reformer dobrável continua a ser um equipamento que deve ser movido com cuidado.

O reformer tem um carro móvel. Uma torre acrescenta uma estrutura vertical e pontos de fixação, consoante o equipamento. Obriga a ter em conta a altura disponível e o espaço necessário à volta da máquina. Consulte a configuração exata na ficha do modelo.

O conteúdo varia consoante o modelo e a variante. Consulte a secção «incluído» na ficha de produto. Uma fotografia pode mostrar o equipamento em utilização, mas não substitui a lista do conteúdo.

A compatibilidade depende do modelo e da peça. Antes de escolher uma mola, uma corda ou uma correia, verifique as características do seu equipamento. Em caso de dúvida, contacte-nos com o nome do modelo e a referência pretendida.

Anote as dimensões da divisão, o pé-direito e as passagens necessárias para levar o equipamento até ao local. Respeite o espaço de circulação e de utilização indicado no manual. Siga as instruções de montagem e manutenção do fabricante.

Escreva para info@pilatesdouceur.com indicando o número da encomenda e o endereço de e-mail utilizado na compra.

Abra a ligação incluída no e-mail de expedição. A nossa página de seguimento explica como encontrar essas informações.

Encontra as condições na nossa página de Envios: envio standard gratuito em 7 a 14 dias para 30 países europeus. Consulte também as indicações da ficha do modelo escolhido.

Guarde a embalagem e os elementos recebidos. Contacte-nos com o número da encomenda e uma descrição do problema; fotografias podem ajudar-nos a compreendê-lo.