Vodiči i podrška
Česta pitanja
Odabir, narudžba, postavljanje: jasni odgovori na jednom mjestu.
Odabir opreme
Kako odabrati pilates reformer?
Najprije izmjerite svoj prostor i odredite potrebu za spremanjem. Zatim na stranici svakog proizvoda usporedite dimenzije, podešavanja i uključene dodatke. Naš vodič za reformer pomoći će vam da organizirate tu usporedbu.
Koja je prednost sklopivog reformera?
Sklopivi model omogućuje spremanje sprave između treninga. Provjerite dimenzije u sklopljenom stanju, težinu i upute za rukovanje svojstvene modelu: sklopivi reformer i dalje je oprema koju treba pažljivo premještati.
Koja je razlika između reformera i modela s tornjem?
Reformer ima pomična kolica. Toranj dodaje okomitu konstrukciju i točke pričvršćivanja, ovisno o opremi. Pri tome treba uzeti u obzir raspoloživu visinu i potreban prostor oko sprave. Točnu konfiguraciju pogledajte na stranici modela.
Jesu li dodaci uključeni?
Sadržaj ovisi o modelu i varijanti. Pogledajte odjeljak o uključenim dijelovima na stranici proizvoda. Fotografija može prikazivati opremu u upotrebi; ona ne zamjenjuje popis sadržaja.
Odgovara li rezervni dio svim reformerima?
Kompatibilnost ovisi o modelu i dijelu. Prije odabira opruge, užeta ili remena provjerite karakteristike svoje opreme. U slučaju nedoumice javite nam se s nazivom modela i oznakom traženog dijela.
Kako pripremiti postavljanje?
Zabilježite dimenzije prostorije, visinu stropa i prolaze potrebne za unošenje opreme. Predvidite prostor za kretanje i upotrebu naveden u uputama. Slijedite upute proizvođača za montažu i održavanje.
Vaša narudžba
Kako postaviti pitanje o svojoj narudžbi?
Pišite na info@pilatesdouceur.com i navedite broj narudžbe i adresu e-pošte korištenu pri kupnji.
Gdje mogu pronaći praćenje pošiljke?
Otvorite poveznicu iz e-poruke o otpremi. Naša stranica za praćenje objašnjava kako pronaći te informacije.
Gdje mogu vidjeti troškove i rokove dostave?
Uvjete pronađite na našoj stranici Dostava: standardna dostava besplatna je u 30 europskih zemalja, u roku od 7 do 14 dana. Pogledajte i naznake na stranici odabranog modela.
Što učiniti ako artikl stigne oštećen?
Sačuvajte ambalažu i primljene dijelove. Javite nam se s brojem narudžbe i opisom problema; fotografije nam mogu pomoći da ga razumijemo.