Οδηγοί και υποστήριξη
Συχνές ερωτήσεις
Επιλογή, παραγγελία, εγκατάσταση: σαφείς απαντήσεις, όλες σε ένα σημείο.
Επιλογή εξοπλισμού
Πώς επιλέγω reformer;
Ξεκινήστε μετρώντας τον χώρο σας και αποφασίζοντας αν θα χρειάζεται να αποθηκεύετε το μηχάνημα. Στη συνέχεια συγκρίνετε τις διαστάσεις, τις ρυθμίσεις και τα αξεσουάρ που περιλαμβάνονται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Ο οδηγός για το reformer σάς βοηθά να οργανώσετε αυτή τη σύγκριση.
Ποιο είναι το πλεονέκτημα ενός πτυσσόμενου reformer;
Ένα πτυσσόμενο μοντέλο σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε το μηχάνημα ανάμεσα στις προπονήσεις. Ελέγξτε τις διαστάσεις του όταν είναι διπλωμένο, το βάρος και τις οδηγίες μετακίνησης του μοντέλου: ένα πτυσσόμενο reformer είναι πάντως εξοπλισμός που θέλει προσοχή στη μετακίνηση.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε reformer και μοντέλο με tower;
Το reformer διαθέτει κινητό φορείο. Το tower προσθέτει μια κάθετη κατασκευή και σημεία πρόσδεσης, ανάλογα με τον εξοπλισμό. Γι’ αυτό πρέπει να υπολογίσετε το διαθέσιμο ύψος και τον απαραίτητο χώρο γύρω από το μηχάνημα. Δείτε την ακριβή διαμόρφωση στη σελίδα του μοντέλου.
Περιλαμβάνονται τα αξεσουάρ;
Το περιεχόμενο διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο και την παραλλαγή. Δείτε στη σελίδα του προϊόντος την ενότητα με όσα περιλαμβάνονται. Μια φωτογραφία μπορεί να δείχνει το προϊόν σε χρήση· δεν αντικαθιστά τη λίστα περιεχομένου.
Ταιριάζει ένα ανταλλακτικό σε όλα τα reformer;
Η συμβατότητα εξαρτάται από το μοντέλο και το εξάρτημα. Πριν επιλέξετε ελατήριο, σχοινί ή ιμάντα, ελέγξτε τα χαρακτηριστικά του εξοπλισμού σας. Αν έχετε αμφιβολίες, επικοινωνήστε μαζί μας με το όνομα του μοντέλου και τον κωδικό που αναζητάτε.
Πώς προετοιμάζω την εγκατάσταση;
Καταγράψτε τις διαστάσεις του δωματίου, το ύψος της οροφής και τα περάσματα που χρειάζονται για να μεταφερθεί ο εξοπλισμός. Αφήστε τον χώρο κίνησης και χρήσης που αναφέρουν οι οδηγίες του. Ακολουθήστε τις οδηγίες συναρμολόγησης και συντήρησης του κατασκευαστή.
Η παραγγελία σας
Πώς μπορώ να κάνω μια ερώτηση για την παραγγελία μου;
Γράψτε μας στο info@pilatesdouceur.com αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.
Πού μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή;
Ανοίξτε τον σύνδεσμο που υπάρχει στο email αποστολής. Η σελίδα παρακολούθησης εξηγεί πώς θα βρείτε αυτές τις πληροφορίες.
Πού μπορώ να δω τα έξοδα και τους χρόνους αποστολής;
Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν σε 30 ευρωπαϊκές χώρες, σε 7 έως 14 ημέρες. Όλους τους όρους θα βρείτε στη σελίδα Αποστολή. Δείτε επίσης τις πληροφορίες στη σελίδα του μοντέλου που επιλέξατε.
Τι κάνω αν ένα προϊόν φτάσει κατεστραμμένο;
Κρατήστε τη συσκευασία και όλα τα στοιχεία που παραλάβατε. Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας και μια περιγραφή του προβλήματος· φωτογραφίες μπορούν να μας βοηθήσουν να το κατανοήσουμε.