Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 7. september 2026.

Selger og virkeområde

Pilates Douceur drives av Ecom Empire OÜ, registrert i Estland under nummer 16494984, med forretningsadresse Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland. Kontakt: info@pilatesdouceur.com. Butikken selger pilatesutstyr og tilbehør til kunder i 30 europeiske land (EUs 27 medlemsland, Storbritannia, Sveits og Norge).

Produkter, priser og bestilling

Egenskapene og innholdet i hvert tilbud fremgår av produktsiden. Prisene er oppgitt i euro, inkludert avgifter i henhold til butikkens innstillinger. Totalbeløpet som vises før bestillingen bekreftes, er avgjørende. De tilgjengelige betalingsmåtene vises ved betaling. Du kan kontrollere og rette bestillingen før du bekrefter den; du mottar en bekreftelse på e-post.

Levering

Standardlevering er gratis uten minstebeløp. Standardleveringen er gratis til de 30 europeiske landene og tar 7–14 dager – estimert tid fra bestilling til mottak. Den daglige fristen for behandling av bestillinger er kl. 10.00, Paris-tid. Se leveringsbetingelsene.

Angrerett og retur

Forbrukeren har 14 dagers angrerett fra mottak. I tillegg gjelder en frivillig returrett i 30 dager på vilkårene i returbetingelsene, som også inneholder standardskjemaet for angrerett.

Lovfestede rettigheter

Forbrukere har lovfestede rettigheter knyttet til varens samsvar med avtalen og skjulte mangler. Reklamasjonsretten ved manglende samsvar kan gjøres gjeldende overfor selgeren i to år fra varen ble levert. For en ny vare antas mangler som viser seg i denne perioden, å ha vært til stede ved levering, på de vilkår loven fastsetter. Reparasjon eller omlevering i henhold til denne retten skjer uten kostnad for forbrukeren.

Bruk av utstyret

Følg anvisningene for montering, bruk og vedlikehold samt begrensningene som er angitt i bruksanvisningen for hvert utstyr.

Reklamasjoner

Ved reklamasjon skriver du til info@pilatesdouceur.com og oppgir ordrenummeret ditt. Ufravikelige regler som beskytter forbrukere i deres bostedsland, gjelder fortsatt.