Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 12.

A Pilates Douceur üzemelteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek mint vásárlónak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Pilates Douceur a Shopify által működtetett áruház, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és továbbítjuk személyes adatait, amikor Ön hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, használja azokat, vásárol vagy más ügyletet bonyolít, illetve bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk. Ha a Szolgáltatási feltételeink és ez az Adatvédelmi szabályzat ellentmond egymásnak, a személyes adatai gyűjtése, kezelése és továbbítása tekintetében ez az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel és azok használatával Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette az adatai gyűjtésének, felhasználásának és továbbításának az itt leírt módját.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adatok” kifejezés olyan információkra utal, amelyek alapján Ön azonosítható, vagy amelyek észszerűen kapcsolatba hozhatók Önnel vagy más személlyel. Személyes adatnak nem minősülnek az anonim módon gyűjtött vagy azonosításra alkalmatlanná tett információk, amelyek alapján Ön nem azonosítható, és amelyek Önnel észszerűen nem hozhatók kapcsolatba. A személyes adatok alábbi kategóriáit – beleértve az ezekből levont következtetéseket is – gyűjthetjük vagy kezelhetjük attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok megengedik vagy előírják:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és bankszámlaszámokat, a fizetési kártyákra vonatkozó információkat, a bankszámla-adatokat, a tranzakciós adatokat, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési részleteket.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós adatok, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, a kosárba tesz, a kívánságlistájához ad, megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikációja, beleértve a velünk folytatott kommunikációjában megadott információkat, például amikor megkeresést küld az ügyfélszolgálatnak.
• Eszközadatok, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, például azt, hogyan és mikor fér hozzá a Szolgáltatásokhoz vagy lép kapcsolatba velük.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, hozzáfér a Szolgáltatásokhoz vagy használja azokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, például az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja vagy webhelyeinket felkeresi, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól, például amikor bizonyos technológiák alkalmazására vesszük igénybe őket, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, többek között az Önnel kötött szerződés teljesítésére, a fizetések és a rendelések feldolgozására, a preferenciái és az Önt érdeklő termékek megjegyzésére, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldésére, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozására, fiókja létrehozására, fenntartására és egyéb kezelésére, a szállítások megszervezésére, az esetleges visszaküldések és cserék megkönnyítésére, értékelések közzétételének lehetővé tételére, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítására, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások testreszabására és relevánsabbá tételére is.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek e-mailben, SMS-ben vagy postai úton történő küldésére, valamint termékekről vagy szolgáltatásokról szóló online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más webhelyeken, többek között a korábban megvásárolt vagy kosárba tett termékei, valamint a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységei alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenység észlelésére, kivizsgálására vagy elhárítására, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának megőrzésére használjuk. Ha a Szolgáltatások használata mellett dönt és fiókot hoz létre, Ön felel fiókja hozzáférési adatainak bizalmas kezeléséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel ne ossza meg.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, megkereséseire való válaszadásra, hatékony szolgáltatásnyújtásra és az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk ápolására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait a hatályos jogszabályoknak való megfelelés vagy az érvényes jogi eljárásokra – például bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseire – való válaszadás céljából, polgári bizonyítási eljárások, lehetséges vagy folyamatban lévő jogviták vagy egyéb peres eljárások kivizsgálása vagy azokban való részvétel céljából, valamint feltételeink és szabályzataink érvényesítése vagy azok esetleges megsértésének kivizsgálása céljából használjuk fel.

Kinek továbbítjuk a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos okból, ezzel az Adatvédelmi szabályzattal összhangban harmadik feleknek is továbbíthatjuk. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify, a szolgáltatók és más harmadik felek részére, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerek részére, hogy marketingszolgáltatásokat nyújthassunk és hirdetéseket jeleníthessünk meg Önnek. Például a Shopify segítségével támogatjuk a harmadik feleken keresztül megjelenített, személyre szabott hirdetéseket, a különböző kereskedőknél és webhelyeken végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint használják fel. Lakóhelyétől függően joga lehet kérni, hogy ne osszuk meg Önre vonatkozó adatokat abból a célból, hogy a különböző kereskedőknél és webhelyeken végzett online tevékenysége alapján célzott hirdetéseket és marketingtartalmakat jelenítsünk meg Önnek.
• Ha Ön utasít minket, kéri, vagy más módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik feleknek történő továbbításához, például a termékek kiszállításához, illetve közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával.
• Kapcsolt vállalkozásainknak vagy általánosabban a vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy csőd keretében, a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (többek között idézésekre, házkutatási parancsokra vagy hasonló megkeresésekre válaszul), a vonatkozó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, felhasználóink vagy harmadik felek jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopifyjal

A Szolgáltatások tárhelyét a Shopify biztosítja, amely személyes adatokat gyűjt és kezel a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és azok használatáról, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsa és fejlessze. A Szolgáltatásokon keresztül megadott adatokat továbbítjuk és megosztjuk a Shopifyjal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban is lehetnek, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk és fejlesszük. Ezenkívül vállalkozásunk védelme, bővítése és fejlesztése érdekében a Shopify bizonyos továbbfejlesztett funkcióit használjuk, amelyek az Áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat építenek be. E továbbfejlesztett funkciók nyújtásához a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben személyes adatai kezeléséért a Shopify felel, többek között az e célú adatkezeléssel kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeinek megválaszolásáért. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illetik meg, olvassa el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát . Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatos bizonyos jogait itt gyakorolhatja: a Shopify adatvédelmi portáljának linkje.

Harmadik felek webhelyei és linkjei

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy más online platformokra mutató linkeket tartalmazhatnak. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk, vagy amelyeket nem mi ellenőrzünk, javasoljuk, hogy olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb általános felhasználási feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem felelünk e webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ott található információk pontosságát, teljességét és megbízhatóságát is. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk – beleértve a harmadik felek közösségimédia-platformjain megosztott információkat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy e harmadik felek platformjainak felhasználói számára is láthatók lehetnek, anélkül hogy azok mi vagy harmadik fél általi felhasználását bármi korlátozná. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti e platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szántuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekekről, akik nem érték el az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági életkort. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken kérheti azok törlését. Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyekre vonatkozó személyes adatokat „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (e fogalmaknak a vonatkozó jogszabályok szerinti értelmében).

Adatai biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy hibátlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett a nekünk küldött információk az átvitel során nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közlésére ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Személyes adatai megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy az adatok szükségesek-e fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések vagy szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően az alábbiakban felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben – a jogszabályok által megengedett keretek között – elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáféréshez és tájékoztatáshoz való jog. Joga lehet hozzáférést kérni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Joga lehet kérni az Önről általunk tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni az Önről általunk tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel joga lehet másolatot kapni az Önről általunk tárolt személyes adatokról, és kérni azok harmadik félhez történő továbbítását.
• A kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek. Ezekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőséggel. Leiratkozás után is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy leadott rendeléseivel kapcsolatban.

Ezeket a jogokat a Szolgáltatásokon erre kijelölt helyeken vagy az alább megadott elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg – beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is –, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Jogai gyakorlása miatt nem érheti hátrány. Kérelme teljesítése előtt – a vonatkozó jogszabályok által előírt vagy megengedett keretek között – szükség lehet személyazonossága ellenőrzésére. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban meghatalmazottat is kijelölhet, aki az Ön nevében kéri jogai gyakorlását. Mielőtt egy meghatalmazott ilyen kérelmét elfogadnánk, igazolást kérünk arról, hogy Ön felhatalmazta az Ön nevében történő eljárásra, és előfordulhat, hogy azt kérjük, közvetlenül nálunk igazolja személyazonosságát. Kérelmére a vonatkozó jogszabályokban előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszt kíván tenni személyes adatai általunk történő kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet döntésünket megtámadni az alábbi elérhetőségeinken keresztül, vagy panaszt tenni a lakóhelye szerint illetékes adatvédelmi hatóságnál. Az EGT-re vonatkozóan az adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra – például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésre – támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről elismerték, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot bármikor frissíthetjük, többek között gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné valamely Önt megillető jogát, írjon nekünk az info@pilatesdouceur.com címre, vagy keressen minket postai úton a Liimi tänav 1b, 10621 Tallinn, Észtország címen. A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában személyes adatai tekintetében mi vagyunk az adatkezelő.