Guide e assistenza
Spedizione
Dalla preparazione alla consegna, ritrovi tutte le fasi del Suo ordine.
01
Preparazione
Il suo ordine viene preparato per la spedizione.
02
Trasporto
Spedizione standard gratuita: 7–14 giorni. Tempi stimati a partire dall’ordine.
Pilates Douceur consegna in 30 paesi europei: i 27 paesi dell’UE, il Regno Unito, la Svizzera e la Norvegia. Non effettuiamo consegne fuori dall’Europa. I prezzi sono indicati in euro (EUR), IVA inclusa.
Spedizione standard gratuita in Europa
La spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo.
Preparazione e tempi
Gli ordini ricevuti entro le 10:00 (ora di Parigi) vengono presi in carico nei giorni lavorativi. In tutti i 30 paesi serviti: spedizione standard gratuita in 7–14 giorni. Tempi stimati dall’ordine alla ricezione.
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini ricevuti dopo le 10:00 o nel fine settimana vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo. Un giorno festivo o un’interruzione eccezionale dei trasporti può ritardare la consegna. I suoi diritti in caso di ritardo restano validi.
Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, le informazioni di tracciamento disponibili le vengono comunicate via e-mail.
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Scriva a info@pilatesdouceur.com indicando il numero d’ordine.
Prepari l’arrivo della sua attrezzatura.
Prima di ordinare una macchina, verifichi le dimensioni del collo e gli accessi. In caso di esigenze particolari, ci contatti per chiarire le condizioni applicabili al suo modello.