Průvodci a podpora
Doprava zdarma po Evropě
Od přípravy až po převzetí: přehled kroků vaší objednávky.
01
Příprava
Vaši objednávku připravíme k expedici.
02
Přeprava
Standardní doprava zdarma: 7–14 dní. Odhadovaná doba od objednání.
Pilates Douceur doručuje do 30 evropských zemí: 27 států EU, Spojeného království, Švýcarska a Norska. Mimo Evropu nedoručujeme. Ceny jsou uvedeny v eurech (EUR).
Standardní doprava zdarma
Standardní doprava je zdarma u všech objednávek, bez minimální hodnoty nákupu.
Příprava a doba dodání
Objednávky přijaté do 10:00 pařížského času zpracováváme v pracovní dny. Do všech 30 zemí doručujeme standardní dopravou zdarma za 7–14 dní. Odhadovaná doba od objednání po doručení.
Pracovní dny jsou pondělí až pátek kromě svátků. Objednávky přijaté po 10:00 nebo o víkendu zpracujeme následující pracovní den. Svátek nebo mimořádné narušení přepravy může doručení posunout. Vaše práva v případě zpoždění zůstávají zachována.
Sledování objednávky
Po odeslání vám e-mailem zašleme dostupné informace pro sledování zásilky.
Máte otázku?
Napište na info@pilatesdouceur.com a uveďte číslo objednávky.
Připravte se na příjezd vybavení.
Před objednáním stroje ověřte rozměry zásilky a přístupovou cestu. Máte-li zvláštní omezení, kontaktujte nás a upřesníme podmínky platné pro váš model.