Poradniki i pomoc
Darmowa dostawa w Europie
Od przygotowania po odbiór – poznaj etapy realizacji zamówienia.
01
Przygotowanie
Twoje zamówienie jest przygotowywane do wysyłki.
02
Transport
Darmowa dostawa standardowa: 7–14 dni. Szacowany czas od złożenia zamówienia.
Pilates Douceur dostarcza zamówienia do 30 krajów europejskich: 27 państw UE, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii, w tym do Polski. Nie realizujemy dostaw poza Europę. Ceny podane są w euro (EUR).
Darmowa dostawa standardowa w Europie
Dostawa standardowa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień, bez minimalnej kwoty zakupu.
Przygotowanie i czas dostawy
Zamówienia złożone przed godz. 10:00 (czasu paryskiego) są przyjmowane do realizacji w dni robocze. We wszystkich 30 krajach: darmowa dostawa standardowa w ciągu 7–14 dni. Szacowany czas od złożenia zamówienia do odbioru.
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone po godz. 10:00 lub w weekend są przyjmowane do realizacji w kolejnym dniu roboczym. Święta lub wyjątkowe utrudnienia w transporcie mogą opóźnić dostawę. Nie ogranicza to Twoich praw w przypadku opóźnienia.
Śledzenie zamówienia
Po nadaniu paczki prześlemy Ci e-mailem dostępne dane do śledzenia przesyłki.
Masz pytanie?
Napisz na info@pilatesdouceur.com, podając numer zamówienia.
Przygotuj się na przyjęcie sprzętu.
Zanim zamówisz maszynę, sprawdź wymiary paczki i drogę, którą zostanie wniesiona. Jeśli dostęp jest w jakiś sposób utrudniony, skontaktuj się z nami – doprecyzujemy warunki dla Twojego modelu.